Bibliotheek
Wetgeving
Schoolvervoer
Voertuiginformatie
01.Examenvoorbereiding Basisopleiding theorie Witteveen
Inhoudsopgave
Welkom
A.
Algemene informatie
Uw examen
Afkortingen
Overzicht
Aanmeldzuil
Hoe?
B.
Boeken
Boek ABC
Moeilijke woorden
Begripsbepalingen
Voorbeeld
Boordcomputer
C.
CCV, Codes enz.
Controlevragen
Voorbeeld
B2
B6
B7
F5
Extra oefenen
Controlelampjes
Chauffeurskaart
BCT
Eind- en toetstermen
01. Administratie
1.1. Voertuigdocumenten
Schadeformulier
1.2 Persoonlijke doc.
Datacommunicatie
Vragen
1.3 BCT
02. Wet- en regelgeving
2.1 WVW
Misverstanden
2.2 RVV
Negenoog
2.3 Taxivervoer
WP 2000
Taxivervoer
Openbaar vervoer
Besloten busvervoer
Rouw- en trouwvervoer
Arbowet
2.4 Vervallen
2.5 Arbeids- en rusttijden
Wekelijkse rust
Pauzeartikel
Genoten
2.6 Verantwoordelijkheid
2.7 Belang
2.8 Consequenties
03. Ritvoorbereiding
3.1 Voertuigkeuze
TX-Keur
TTO-beleid
3.2 Onderhoud
Banden
Reserveband
04. Verkeersdeelname
4.1 De bestuurder
Airbag uit
BOB
Mono
Regels en boetes
4.2 Weggebruikers
4.3 Het nieuwe rijden
4.4 Imago
05. Calamiteiten
5.1 Aanrijding
5.2 Meldingsprocedure
5.3 Handelswijze
06. Communicatie
6.1 Communicatie
6.2 Communicatieapparatuur
07. Beroepshouding
7.1 Beroepshouding
Hulphonden
7.2 AVT
7.3 Wensen klant
7.4 Klanttevredenheid
08. Conflictsituaties
8.1 Communicatie
8.2 Vervallen
8.3 Conflictsituaties
09. Handelen bij agressie
10. Klachtenprocedures
11. Wegenkaart
11.1 Wegenkaart
11.2 Route uitzetten
11.3 Rijden met navigatie
Extra tip
Toets
Certificaatgegevens
